MI TRABAJO DE ARTE

No, lamentablemente eso no es posible. Recibirá una muestra de su obra de arte dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido y podrá realizar cambios sin cargo.

¡Puedes solicitar cambios ilimitados hasta que estés 100 % satisfecho!

Eso siempre es posible. Envíe un correo electrónico con su número de pedido a service@lavistique.nl.

¡Cualquier animal que pueda ser fotografiado puede estar en uno de nuestros retratos!

Primero verifique si no ha terminado en el buzón de correo no deseado. ¿No es este el caso? Envíe un correo electrónico a service@lavistique.nl.

Si indica en la nota qué color de fondo desea, ¡lo tendremos en cuenta! O arma tu obra de arte aquí completamente tú mismo

Envíe un correo electrónico con una foto y el número de pedido a service@lavistique.nl lo antes posible y le enviaremos una nueva copia.

ENVÍO

Envío asegurado: 6,95 €.

Si desea recibir su obra de arte más rápido, también ofrecemos un servicio acelerado. Esto cuesta 9,95 €.

Ofrecemos envío gratuito a partir de 60€,-

Los tiempos de entrega varían según la ubicación. Dado que realizamos envíos a todo el mundo, lo hemos facilitado colocando el tiempo de entrega en el botón "Agregar al carrito". Esto es entre 2 y 13 días desde el momento del pedido.

Sí, enviamos todos los pedidos con un código Track&Trace. Recibirá esto y todas las actualizaciones de envío por correo electrónico.

¡No te preocupes! Nuestro equipo de servicio puede brindarle actualizaciones sobre su entrega. Envíe un correo electrónico a service@lavistique.nl.

CANCELAR Y DEVOLVER

Siempre puedes cancelar. El procedimiento difiere según el estado de su pedido:


¿Todavía no ha recibido ninguna muestra?

Entonces la cancelación es gratuita . Asegúrate de avisarnos lo antes posible.


¿Ya has recibido una muestra?

Entonces cuesta 10€ , - (por figura editada) a los costos del artista en los que tuvimos que incurrir.

Es una cuestión de gustos, por supuesto, ¡pero haremos todo lo posible para que esté 100 % satisfecho!


¿Realmente no está satisfecho? Eso puede pasar. Lea la respuesta a la pregunta anterior sobre cuál es el procedimiento.

¡Eso es molesto! Envíe un correo electrónico a service@lavistique.nl lo antes posible y le enviaremos su obra de arte correcta lo antes posible. Puedes tirar o conservar lo que has recibido.

SERVICIO AL CLIENTE

De lunes a viernes intentamos responder siempre el mismo día. Si no, le responderemos al día siguiente.

No disponemos de un teléfono de atención al cliente. Tenemos un chat en vivo donde se nos puede contactar todos los días hábiles hasta las 17:00.

Envíe un correo electrónico a service@lavistique.nl o envíenos un chat en vivo.